Вьетнам: Телекоммуникационным компаниям грозят штрафы за неспособность блокировать рекламные звонки

По данным Министерства информации и коммуникаций, Viettel, CMC Telecom и FPT Telecom могут быть оштрафованы на 140 миллионов донгов (5500 долларов США) каждая за неэффективное предотвращение нежелательных звонков пользователям.

Эта цифра была рекомендована после проверки трех сетевых операторов, сообщил представитель министерства на встрече в понедельник.

Проверка проводилась в октябре и ноябре прошлого года в сфере услуг фиксированной телефонной связи.

Он включал в себя такие материалы, как инструкции для пользователей о том, как бороться со спам-звонками, сообщать о них и блокировать спам-вызовы; реализация мер по блокировке рекламных вызовов в список «Не звонить» (DCN); и применение технических мер для выявления подозреваемых абонентов.

Согласно заключению министерства, все три оператора сети выполнили решение и провели технические мероприятия по выявлению и блокировке спам-вызовов.

Однако они были оценены как «недостаточно реализующие меры по блокировке рекламных обращений в список DCN», что повлекло за собой предложенные штрафы.

В частности, за период проверки компания Viettel совершила 1165 звонков с использованием идентифицируемых имен более чем 920 абонентам, зарегистрированным в списке без рекламы, CMC Telecom совершила 63 390 рекламных звонков более чем 41 900 абонентам, FPT Telecom совершила более 526 100 рекламных звонков более чем 137 100 абонентам. .

Это нарушило постановление правительства о борьбе со спамом в сообщениях, электронных письмах и звонках.

Департамент телекоммуникаций министерства предложил, чтобы помимо штрафов для трех сетевых операторов, абоненты-нарушители также были отстранены от работы на два месяца.

Также было обнаружено, что у VNPT было около 1240 спам-звонков и рекламных звонков 626 абонентам.

Однако в нем пояснили, что «из-за технологических ограничений коммутируемая телефонная сеть общего пользования VNPT не может блокировать вызовы от фиксированных абонентов в список DNC».

Более того, метод рассылки спама и рекламных звонков постоянно менялся, а обработка была перегружена, поэтому обращения в список DNC не блокировались.

Министерство не рекомендует налагать денежный штраф на VNPT, но просит его завершить работу над системой и устранить выявленные проблемы и ограничения.

Все четыре сетевых оператора не прокомментировали этот вопрос.

Список DNC представляет собой набор абонентов, зарегистрировавшихся для того, чтобы не получать рекламные текстовые сообщения и звонки. Когда пользователи регистрируются в списке, организациям и частным лицам не разрешается отправлять им сообщения или совершать рекламные звонки.

Пользователи могут зарегистрироваться в списке, отправив текстовое сообщение DK DNC на номер 5656 или зарегистрировавшись на веб-сайте khongquangcao.ais.gov.vn.

Источник: VnExpress

• Вьетнам вносит изменения в закон об НДС в связи с ростом жалоб предпринимателей

• Глобальный минимальный налог не стоит на повестке дня заседания парламента Вьетнама

• 1,23 млрд. долларов, 42 000 инвесторов: Застройщика Ван Тхинь Фат обвинили в мошенничестве

• Сеть контрабандистов iPhone и iPad на 12 миллионов долларов арестована в Хошимине

• Законодатели предлагают выдавать персональные документы лицам без гражданства вьетнамского происхождения