Споры идут в ногу с ростом электронной коммерции
По мере роста цифровой экономики Вьетнама растет и число споров между онлайн-продавцами и покупателями.
Рынок электронной коммерции вырос на 16 процентов до 14 миллиардов долларов в 2020 году и, как ожидается, будет стоить 52 миллиарда долларов к 2025 году, согласно отчету Google.
Число споров также быстро растет, и в прошлом году 24,4 процента продавцов были вовлечены в споры,показало исследование Центрального института экономического управления (CIEM).
Вьетнамское агентство электронной коммерции и цифровой экономики заявило, что в прошлом году оно обработало более 250 случаев нарушений в области электронной коммерции, таких как незарегистрированные веб-сайты, продажа некачественных продуктов и принятие ложных деловых удостоверений для обмана потребителей.
Кроме того, по данным агентства, за первые пять месяцев 2020 года платформы электронной коммерции закрыли более 17 400 интернет-магазинов и 34 600 продуктов.
Нгуен Ань Зыонг, руководитель отдела общих исследований CIEM, сказал, что, хотя платформы электронной коммерции имеют процедуры для получения жалоб клиентов и урегулирования споров, они могут справиться с нарушениями продавцов только путем закрытия магазинов и не могут заставить их компенсировать клиентам, которых они обманули.
Эксперты заявили, что спрос на систему онлайн-разрешения споров (ODR) в электронной коммерции растет, поскольку многие предприятия и частные лица ведут бизнес в Интернете.
Но во Вьетнаме отсутствует четкая правовая база для ODR, и эксперты заявили, что это необходимо немедленно, чтобы можно было развернуть систему ODR.
Источник: VnExpress
СТАТЬИ ПО ТЕМЕ
Вьетнамским предприятиям будет разрешено выпускать облигации частного размещения только в том случае, если их общая задолженность не превышает пятикратный размер собственного капитала, согласно недавно принятому закону.
3 дня назад
Национальное собрание, законодательный орган Вьетнама, снизило ставку НДС с 10% до 8% на товары и услуги с 1 июля 2025 года по 31 декабря 2026 года.
3 дня назад
Рисовая промышленность Вьетнама сталкивается с резким падением экспортных цен, несмотря на рост объемов поставок, что подчеркивает проблемы, связанные с нестабильностью мирового рынка зерна.
4 дня назад
Вьетнамские фрукты и овощи, такие как манго, фисташки, ананасы и кокосы, завоевывают все большую популярность на европейском рынке. В январе-апреле доходы от экспорта резко выросли на 41-200% по сравнению с прошлым годом.
4 дня назад
Премьер-министр Фам Минь Чинь одобрил создание зоны свободной торговли (ЗСТ) в Дананге, которая займет около 1 881 гектара в семи несмежных районах.
4 дня назад
Вьетнам присоединился к БРИКС в качестве страны - партнера объединения. Информацию подтвердила директор департамента информации и печати вьетнамского МИД Фам Тху Ханг, пишет ТАСС.
6 дней назад
Экспорт кофе достиг пика в 4,7 миллиарда долларов США за первые пять месяцев этого года, чему способствовал резкий рост поставок на основные рынки, включая ЕС и США, и рекордно высокие цены.
6 дней назад
Искусственный интеллект (ИИ) может добавить экономике Вьетнама 120-130 миллиардов долларов США к 2040 году, говорится в отчете, опубликованном Национальным инновационным центром (NIC) в четверг.
1 неделю назад
Когда-то во Вьетнаме преобладали скидки, флэш-распродажи и бесплатная доставка на двухдневных мероприятиях, таких как 6/6, 9/9 и 11/11, сфера электронной коммерции претерпевает заметные изменения, создавая более привлекательную среду для покупок, ориентированную на опыт.
1 неделю назад
Сладкие напитки во Вьетнаме будут облагаться акцизным налогом в размере 8% с начала 2027 года и 10% с 2028 года, согласно скорректированному закону об акцизном налоге, принятому парламентом в субботу.
1 неделю назад