Споры идут в ногу с ростом электронной коммерции
По мере роста цифровой экономики Вьетнама растет и число споров между онлайн-продавцами и покупателями.
Рынок электронной коммерции вырос на 16 процентов до 14 миллиардов долларов в 2020 году и, как ожидается, будет стоить 52 миллиарда долларов к 2025 году, согласно отчету Google.
Число споров также быстро растет, и в прошлом году 24,4 процента продавцов были вовлечены в споры,показало исследование Центрального института экономического управления (CIEM).
Вьетнамское агентство электронной коммерции и цифровой экономики заявило, что в прошлом году оно обработало более 250 случаев нарушений в области электронной коммерции, таких как незарегистрированные веб-сайты, продажа некачественных продуктов и принятие ложных деловых удостоверений для обмана потребителей.
Кроме того, по данным агентства, за первые пять месяцев 2020 года платформы электронной коммерции закрыли более 17 400 интернет-магазинов и 34 600 продуктов.
Нгуен Ань Зыонг, руководитель отдела общих исследований CIEM, сказал, что, хотя платформы электронной коммерции имеют процедуры для получения жалоб клиентов и урегулирования споров, они могут справиться с нарушениями продавцов только путем закрытия магазинов и не могут заставить их компенсировать клиентам, которых они обманули.
Эксперты заявили, что спрос на систему онлайн-разрешения споров (ODR) в электронной коммерции растет, поскольку многие предприятия и частные лица ведут бизнес в Интернете.
Но во Вьетнаме отсутствует четкая правовая база для ODR, и эксперты заявили, что это необходимо немедленно, чтобы можно было развернуть систему ODR.
Источник: VnExpress
СТАТЬИ ПО ТЕМЕ
Государственный банк Вьетнама расширил в понедельник дневной торговый диапазон USD/VND до 5% с предыдущих 3%.
2 дня назад
Экспорт пангасиуса из Вьетнама в Юго-Восточную Азию превысил 152 миллиона долларов США за первые девять месяцев этого года, увеличившись в годовом исчислении более чем на 83%.
2 дня назад
По данным Министерства промышленности и торговли, только четыре энергетических проекта, работающих на СПГ, добавлены в проект национального плана развития энергетики VIII (PDP VIII).
3 дня назад
Растущая глобальная инфляция привела к падению продаж двух крупнейших экспортеров морепродуктов Винь Хоан и Сао Та, поскольку потребители на их основных рынках сокращают расходы.
5 дней назад
После преодоления 8% порога две недели назад, процентные ставки по депозитам во многих вьетнамских банках превысили 8,5% и приближаются к 9%.
6 дней назад
В Ханое цены на квартиры выросли на 5-8 процентов в первом квартале этого года по сравнению со средней ценой продажи в 2021 году и на 53 процента против цен, о которых сообщалось в начале 2019 года.
1 неделю назад
Импорт бензина во Вьетнам за первые девять месяцев вырос на 131,8% в годовом исчислении до $6,8 млрд, согласно данным Таможенной службы Вьетнама.
1 неделю назад
Цены на социальные квартиры в Хошимине выросли до 29-30 миллионов донгов (1 234-1 276 долларов США) за квадратный метр с 13,8-18 миллионов донгов пять лет назад.
1 неделю назад
Вьетнамский индекс VN-Index упал на 3,48% до 1006,2 пункта во вторник с восемью голубыми фишками на полу, поскольку мировые рынки упали на фоне прогнозов падения США в рецессию.
1 неделю назад
Цены на бензин были впервые скорректированы во вторник после четырех предыдущих снижений Министерством промышленности и торговли Вьетнама и Министерством финансов.
1 неделю назад