Более 57,5% вьетнамских МСП борются с цифровой трансформацией: Как они могут справиться с вызовом?

Малые и средние предприятия (МСП) составляют 97% от общего числа предприятий и вносят более 45% от общего ВВП Вьетнама. Как в условиях рыночных изменений, вызванных цифровыми преобразованиями, малые и средние предприятия могут превратить вызовы в возможности?

Цифровое преобразование Вьетнама привело к буму новых методов коммуникации, что открывает бесчисленные возможности для бизнеса по продвижению узнаваемости бренда. Согласно докладу "Мы - социальные сети", во Вьетнаме насчитывается в общей сложности 72 миллиона активных аккаунтов в социальных сетях (рост на 7 миллионов по сравнению с тем же периодом 2020 года), что эквивалентно уровню проникновения в 73,7 процента.

Несмотря на COVID-19, общие расходы на цифровую рекламу все равно несколько увеличатся в 2020 году на 9,2% и составят 290 млн. долл. Взрыв цифрового преобразования и новых платформ непреднамеренно стал давлением на МСП, которые не в состоянии конкурировать и идти в ногу с крупными фирмами.

Согласно данным последнего доклада о цифровом преобразовании, до 96,9% малых и средних предприятий считают, что цифровое преобразование играет важную роль. Однако 57,6% малых и средних предприятий во Вьетнаме не располагают достаточными ресурсами для внедрения цифровизации в свою хозяйственную деятельность.

Комментируя этот вопрос, эксперты говорят, что малые и средние предприятия все еще слишком заняты управлением и поддержанием своего бизнеса. У них не хватает времени, чтобы воспользоваться преимуществами, предоставляемыми технологией. На самом деле, многие компании разделяют мнение о том, что им необходимо определенное время, чтобы ознакомиться с цифровыми инструментами, прежде чем принять решение об инвестировании в рекламное решение на платформе. Эта ситуация также вполне понятна, когда большинство платформ онлайн-рекламы во Вьетнаме не имеют вьетнамской команды для непосредственной поддержки бизнеса.

От барьера к водителю

Очевидно, что все еще существует множество барьеров, препятствующих цифровой трансформации бизнеса. Тем не менее, все еще существуют широкие возможности, если МСП будут придерживаться инициативного подхода и получать своевременную поддержку. Фан Бич Там, исполнительный директор Ассоциации мобильного маркетинга во Вьетнаме, Камбодже и Мьянме, сказал, что "Чем меньше бизнес, тем больше он должен использовать имеющиеся на рынке инструменты, чтобы раскрыть свой потенциал". Если они не примут эти инструменты, они, скорее всего, упустят ценные бизнес-возможности, которые предлагаются по очень низкой цене, даже бесплатно. Мы можем создать аккаунты TikTok, Zalo или Facebook бесплатно. Проблема заключается в том, как предприятия могут как можно точнее охватить целевую аудиторию".

Для решения проблем, связанных с затратами, технологиями и маркетинговыми стратегиями для бизнеса, TikTok, ведущая мировая платформа для короткометражных видеороликов, недавно объявила о своем намерении инвестировать значительные средства в инновационные решения для малого и среднего бизнеса во Вьетнаме при развертывании рекламной деятельности для короткометражных видеороликов. TikTok является первой глобальной платформой с обязательством инвестировать ресурсы и инновационные решения для вьетнамского бизнеса.

В отличие от других онлайн-платформ во Вьетнаме, команда вьетнамских экспертов TikTok будет доступна 24 часа в сутки 7 дней в неделю, чтобы оперативно ответить на каждый вопрос местного бизнеса, находящегося в процессе создания и измерения эффективности рекламы. Это поможет предприятиям наверстать упущенное в особых случаях, таких как Tet Holiday. Команда экспертов TikTok утроится в 2021 году, чтобы поддержать бум малого и среднего бизнеса на игровой площадке цифрового маркетинга.

Кроме того, TikTok разрабатывает ресурсы для расширения возможностей МСП в активном поиске информации и обучении с запуском Ресурсного центра для малого бизнеса. В течение года TikTok также проводит серию вебинаров для повышения уровня знаний и опыта в области рекламы для малого и среднего бизнеса. В целом, развитие навыков - единственный способ ускорить цифровизацию для малых и средних предприятий.

Цифровое преобразование - это длительный процесс, зависящий от каждого бизнеса и сектора. Однако для эффективной работы МСП должны использовать проактивный подход к новым инструментам в качестве важных долгосрочных инвестиций. Поскольку эксперименты и возможности роста имеют большой потенциал, владельцам бизнеса необходимо быть открытыми к изменениям рынка, особенно с точки зрения технологий, чтобы умным путем повысить эффективность бизнеса.

Источник: VIR

• Вьетнам имеет самый высокий уровень малого и среднего бизнеса в Юго-Восточной Азии с планами расширения

• Программа нулевого процента финансирования для поддержки МСП

• 70% вьетнамских МСП находятся за пределами цифровой экономики

• Vingroup сотрудничает с Dassault Systèmes для цифровой трансформации

• Более 3000 предприятий Вьетнама обращаются за поддержкой в области цифрового преобразования